화상 카메라에 마이크가 내장되어 있는 경우

마이크가 내장된 화상카메라를 사용하는 경우에는 윈도우가 내장된 사운드카드를 동시에 인식하여 소리울림(하우링)이나 잡음 등이 심해 질 수 있습니다.
(제어판 -> 시스템 -> 하드웨어 -> 장치관리자 를 클릭하여 화상카메라에 내장된 마이크 기능을 사용안함으로 선택하여 주십시오.)

사용하던 마이크가 갑자기 안 되는 경우

시스템 설정이 전과 동일한데 갑자기 마이크가 안되는 경우에는, 선 연결이 잘 되어 있는지 확인하시고, 이상이 없다면 컴퓨터를 재시작해 주시면, 간단하게 해결 되실 수 있습니다.
(FAQ에 헤드셋 설치를 참고해 주시기 바랍니다.)

아이쌤 웹캠, 헤드셋 권장사양

1) 웹캠
별도의 인스톨을 요하지 않으며(UVC지원), 마이크 및 스피커가 내장되어 있는 않는 제품 권장

권장제품 : Microsoft VX-500 / Elecom UCAM-DLR130MWH

2) 헤드셋
기본적으로 아무 제품이나 큰 무리가 없으며, 신규 구입할 경우 USB 젠더 사용 제품 권장

권장제품 : Plantronics Headset

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